游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员8869:好评
总体来说一般吧,房间挺大的,很多细节待改善,没有停车位,房间保险箱用不了,房间没有酒店指南,服务人员冷冰冰的,尤其那个无线网,难用极了……
会员9589:好评
外观给人第一印象很好,大堂还算宽敞,到798非常方便,也好停车,房间大、设备齐全,不过打车还是等了一下,总体是很好的
会员5030:好评
住进的好像是大套房,不知道是不是酒店给错房了,房间超大,住得很爽。有的网友说这个地段偏,但我喜欢这个地段,离798很近,去机场也方便,很安静,有早餐,附近吃饭的地方少些,开车的话比较方便,推荐!